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CRM Tech Lead

Modelo de trabalho íconeEfetivo

Trabalho Presencial íconePresencial

Descrição da vaga

Nós promovemos a qualidade de vida!


Nós apostamos na cultura colaborativa para incentivar a inovação, para nós, as pessoas estão no centro da estratégia para criar serviços e trazer mais resultados.


Você será responsável por conduzir e garantir as soluções técnicas no sistema CRM, que atendam às necessidades do negócio, liderar os recursos técnicos que estejam alocados na célula CRM e por interagir com as demais áreas técnicas transversais, garantindo a aplicação das arquiteturas de sistema e infraestrutura definidas.


O que acha de inovar e levar uma experiência incrível para nossos clientes?

Responsabilidades e atribuições

·        Trabalhar em conjunto com o PO e demais business specialists para entender as necessidades do negócio e transforma-las em soluções técnicas;

·        Definir através de reuniões e documentar a configuração técnica e funcional da organização Salesforce da Sodexo;

·        Garantir através de validação no sistema, que tais configurações sejam aplicadas pelo parceiro de desenvolvimento Salesforce;

·        Identificar atraves de levantamento junto aos sistemas existentes as integrações necessárias entre a plataforma Salesforce e demais aplicações legadas e conduzir os trabalhos tecnicos para a implementação da integração;

·        Compartilhar seu conhecimento técnico e funcional com o restante dos times de TI e negócio;

·        Garantir a consistência da solução local com guideline global definido;

·        Preparar e apresentar relatórios técnicos para a gestão de TI;

·        Garantir através das reuniões periódicas o desenvolvimento de cada sprint junto aos fornecedores.

Requisitos e qualificações

·        Conhecimentos: Implantações Salesforce (SalesCloud e CPQ), metodologias ágeis, integração entre Salesforce e outras plataformas.

·        Formação acadêmica: Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou outro curso relacionado à Tecnologia.

·        Idioma: Inglês Fluente.

Descrição da empresa

Somos a empresa do grupo francês Sodexo, líder mundial em serviços de qualidade de vida. Temos a missão de desenhar, gerenciar e entregar serviços para empresas de todos os portes, segmentos e regiões do Brasil com o objetivo de melhorar a qualidade de vida diária das pessoas e contribuir para o desenvolvimento econômico, social e ambiental das cidades, regiões e dos países em que atua.

 

Oferecemos as melhores soluções para transporte, alimentação, reconhecimento e campanhas de incentivo, com a possibilidade de personalização: Refeição Pass, Alimentação Pass, Cultura Pass, VT Pass, Combustível Pass, Gift Pass, Alimentação Pass Natal, Brinquedo Pass, Premium Pass, Wizeo, GymPass, Sodexo Multi e Apoio Pass.


Contamos com aceitação em mais de 2.2 milhões de estabelecimentos no Brasil, e uma rede credenciada com mais de 600 mil parceiros em Alimentação e Refeição, com presença em todo o território nacional.



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