Consultor de Pós-Vendas Pl | Gestão de Frotas - Minas Gerais

Nós promovemos a qualidade de vida no Brasil e no mundo! 💙

Você será responsável por prestar atendimento dedicado, personalizado e rápido ao cliente, buscando sua retenção e satisfação. Identificar oportunidades de fortalecimento da nossa parceria através do entendimento de suas necessidades, contribuindo assim para o seu sucesso através da venda de novos produtos e soluções que agreguem valor real ao negócio, visando atender as metas definidas.

• Visitar todos os clientes, priorizando os TOP 10 e 20, sendo o objetivo 2 visitas por dia, considerando 20 dias úteis;
• Reter o cliente e buscar novas oportunidades, construir uma relação consistente com o cliente através do entendimento do seu negócio e seus fatores de sucesso, consolidando assim ações de vendas específicas e direcionadas;
• Estreitar relacionamento, criando novos níveis de interlocução, para que a Sodexo seja conhecida nas diversas áreas do cliente;
• Assinar contratos para blindar os clientes, priorizando os TOP 10, buscando a retenção dos clientes;
• Garantir a interação/CRM. Após contato com o cliente(visita/telefone/e-mail), alimentar a ferramenta de acordo com o que foi acordado. Trabalhar com o CRM aberto e fazendo as interações de imediato;
• Acompanhar mensalmente o comportamento do cliente e garantir as condições adequadas para seu desenvolvimento e, se necessário, solicitar o aumento do limite de crédito através da ferramenta CRM;
• Desenvolver estratégia de ação para a carteira e fazer planejamento semanal das visitas e tarefas;
• Identificar oportunidades de vendas e garantir a inserção no CRM de acordo com as oportunidades identificadas: pipeline mensal/trimestral/Natal;
•  Acompanhar os processos desde o cadastro do cliente no CRM, aprovações, confecção e assinaturas de contrato até a implantação final;
• Acompanhar e prestar apoio para solução de problemas pontuais, sempre que houver demanda por parte do cliente;
• Acompanhar as informações do mercado, estar atento a mudanças ou situações que possam afetar nosso negócio e/ou nossos clientes.

• Conhecimentos: Office, vendas B2B
• Formação: Superior Completo
• Idioma: Inglês – intermediário

Nossos benefícios são um diferencial do mercado 🚀:

• Refeição Pass
• Alimentação Pass
• Frota Pass
• Reembolso de despesas
• Assistências médica e odontológica
• Seguro de vida
• Previdência privada
• PPLR
• Cultura Pass
• Gym Pass
• Apoio Pass

Somos a empresa do grupo francês Sodexo, líder mundial em serviços de qualidade de vida. Temos a missão de desenhar, gerenciar e entregar serviços para empresas de todos os portes, segmentos e regiões do Brasil com o objetivo de melhorar a qualidade de vida diária das pessoas e contribuir para o desenvolvimento econômico, social e ambiental das cidades, regiões e dos países em que atua.

Oferecemos as melhores soluções para transporte, alimentação, reconhecimento e campanhas de incentivo, com a possibilidade de personalização: Refeição Pass, Alimentação Pass, Cultura Pass, VT Pass, Combustível Pass, Gift Pass, Alimentação Pass Natal, Brinquedo Pass, Premium Pass, Wizeo, GymPass, Sodexo Multi e Apoio Pass.

Contamos com aceitação em mais de 2.2 milhões de estabelecimentos no Brasil, e uma rede credenciada com mais de 600 mil parceiros em Alimentação e Refeição, com presença em todo o território nacional.